但是對於「口碑行銷」服務產產業而言，它可不是一個令人親近的工具，從關鍵字的選擇到龐大的資料篩選，沒有一件事是搜尋引擎可以幫我們完成的，全部必須以人工的方式進行。想要做好一套完整的口碑情報報告資料，困難重重。底下列出五個利用搜尋引擎製作「口碑報告」的惡夢：
夢魘一：一堆關鍵字真讓人頭痛
如果沒有熟練的先就網路上的關聯熱門字彙進行了解，那麼一切只有土法煉鋼，將所有知道的關鍵字詞，不斷的做排列組合。少則數十種，多則近百種的排列結果，資料收集的第一步已經註定，將會是支離破碎的結果。
夢魘二：資料多到讓我想投降
在使用關鍵字搜尋後，鍵入每一個關鍵字，帶出來的資料，都有數萬筆到數百萬筆。每一筆資料都是有關聯的關鍵字再裡面，必須要一個一個點選看了才知道是否如預期的是和主題有關。為了找出細部資料，也只能一筆一筆的點開來看，點到天荒地老…..。
夢魘三：我的天阿，權限不足!!
這件事應該是所有惡夢裡，最可怕的一個，好不容易找到一個重要口碑，偏偏論壇會員機制限制重重，找一筆資料，卻花了三倍時間，沒有什麼比這個更無奈了。
夢魘四：我只要特定時間的資料，但是我必須自己做…..
用搜尋引擎作口碑報告，這可是個頭痛的問題。在大量的搜尋結果中，所有的資料大多是新的、近期的、最多閱讀的，如果要針對特定的時間點做資料搜尋，也只能記事本一開，把符合需求的資料一筆一筆貼在記事本中，然後再把資料的整理出來。
夢魘五：作一份口碑報告，浪費了我許多青春
從惡夢一到惡夢四都經歷一次，這一切所花費的時間，絕對超乎想像。在這過程中，必須花大量的時間在點閱，不斷搜索重要資料，剔除不要的資料，同時還要花心思整理、分析，最後才能完成一份血汗交織的口碑報告。
在做完一份口碑報告後，平時賴以維生的搜尋引擎，真是讓我吃了不少苦頭，它提供了快速、即時的網路資料，卻沒辦法給我明確、精準的網路口碑。每做一次口碑報告，就像是經歷一場無奈的惡夢。
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