在現今競爭越趨激烈的環境下，商業模式的運作如同知識的產生，必須藉由持續地發現及挖掘各種創新之應用與服務模式，方能跳脫既有的思維與運作，產生新的獲利源頭。經濟部商業司推動「協助服務業創新研究發展計畫（ASSTD）」，鼓勵服務業者進行創新研發，提升服務產業的附加價值，並於99年度起增辦「異業結盟聯合研發計畫」類別，鼓勵業者資源互補進行跨業合作，透過異業合作的激盪，促使創新能量爆發，漸進形成上、中、下游串聯或水平結盟，以產生群聚效應，進而提升競爭力。
為此，今年度特別在北、中、南等地，舉辦【異業合作交流會】，邀請7家曾獲得本計畫補助的績優廠商進行創新服務簡報說明、發展現況與相關合作方式，亦搭配現場媒合的進行及後續追蹤服務，期望透過有效的服務機制，塑造深度商機洽談與媒合機會，促成實質合作案例的產生。
本公司(亞洲指標數位行銷顧問)應邀，2010年7月29日在捷運北投會館，以「i-Buzz Management口碑線上知識庫」創新服務為主題，進行現場簡報與參與合作對談。
i-Buzz網路口碑資料蒐集與分析創新服務，經過兩年多來的努力建構，如今在產業知識庫建置上，已經累積了135個產業，3000多個品牌，超過30,000個以上的產品及服務項目；另外再來源網站搜集方面已經累積超過20,000個以上頻道。以上的知識庫累積還在持續快速增加當中。目前接受本公司服務的企業(客戶)家數已經達到30家以上。
再這次異業合作交流會當中，參加的企業最想知道的是「i-Buzz口碑線上知識庫」可以提供的合作模式。基本上可以分為兩大類型：
一、 行銷推廣合作：
「i-Buzz口碑線上知識庫」擁有豐富的口碑線上知識庫，只要合作公司在特定的產業領域有強大的行銷業務推廣能力，就可以一起合作開發該產業的商業價值。例如：包含旅行社、航空公司、主題樂園、飯店在內的旅遊市場；包含藥廠、醫療器材、醫學美容等醫藥市場等等。i-Buzz可以提供口碑知識庫和平台，讓合作夥伴得已在平台上面創造服務加值。
二、 口碑資訊合作
「i-Buzz口碑線上知識庫」的基本核心是網路口碑資訊蒐集，可以理解的是我們擁有各行各業的相關口碑資訊，以及統計分析報告。只要是媒體、網站有需要藉由搜尋以及統計分析得到專有的資訊內容，在互利雙贏的原則下，都可以進行專案合作。舉個例子：如果你是生意是經營旅遊相關網站，需要提供消費者口碑資料給消費者作為選擇旅行社、民宿、行程等依據，i-Buzz口碑線上知識庫可以提供口碑排行、熱門口碑、評價等相關資訊。
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